Công nghệ nhận diện khuôn mặt và trí tuệ nhân tạo (AI) có thể giúp chúng ta làm cho trải nghiệm du lịch bớt xa lạ và phức tạp. Có ai trong chúng ta đã trải qua những trải nghiệm rắc rối tại sân bay, với hàng người đợi chờ vô tận và các quy trình bảo mật lặp đi lặp lại, khiến chúng ta cảm thấy như một món đồ trên dây chuyền sản xuất. Vì vậy, làm thế nào giúp cho chúng ta có những trải nghiệm sân bay hiệu quả hơn là một vấn đề mang tính cần thiết?
Công nghệ nhận diện khuôn mặt đã bắt đầu được triển khai tại các sân bay trên toàn thế giới trong vài năm qua như một thử nghiệm để xem các phản ứng của hành khách tại các sân bay. Đặc biệt, tại Mỹ, cho phép khách hàng lên máy bay chỉ qua một lần quét khuôn mặt, chẳng hạn như thử nghiệm được tung ra ở sân bay Los Angeles vào tháng 12 năm 2018.
Mục tiêu của giải pháp này nhằm rút ngắn thời gian lên máy bay cũng như tăng hiệu quả trong việc phục vụ khách hàng. Nhân viên không cần phải xem từng hộ chiếu và đối chiếu với người đi. Với công nghệ mới này, hành khách chỉ mất vài giây để xác thực thông tin bằng khuôn mặt. Hơn nữa, công nghệ này cho phép các hãng hàng không xử lý đến 285 hành khách trong vòng chưa đầy 20 phút. Việc này nhanh gấp đôi so với quy trình thủ công.
Công nghệ nhận diện khuôn mặt bằng trí tuệ nhân tạo (AI) có thể tận dụng lượng dữ liệu thu thập khổng lồ để giải quyết vấn đề, điều này cho phép nhận diện khuôn mặt tiếp tục tốt hơn và nhiều tiềm năng khác để sử dụng nó trong tương lai.
Sự ra đời của công nghệ mới này được chào đón bởi cả hãng hàng không và khách du lịch, vì các lợi ích về bảo mật, tiết kiệm thời gian và dễ sử dụng, giúp cải thiện trải nghiệm du lịch.
Làm thế nào AI có thể cách mạng hóa hệ sinh thái sân bay?
Giờ đây, bên cạnh việc sử dụng AI để liên tục cải thiện tốc độ và độ chính xác của các thuật toán nhận diện khuôn mặt, nó còn có khả năng cách mạng hóa toàn bộ hệ sinh thái sân bay. Hiện đã có nhiều hệ thống được triển khai trong quy trình của sân bay và hãng hàng không nhằm thu thập dữ liệu hành khách thông qua một mạng lưới thiết bị và ứng dụng đa dạng, chẳng hạn như hệ thống đặt chỗ của hãng hàng không, ứng dụng khách hàng thường xuyên, đầu đọc hộ chiếu, máy quét vân tay, máy ảnh, … cho phép mọi hoạt động an ninh diễn ra trơn tru, thuận lợi hơn bao giờ hết.
Hãy sẵn sàng cho một kỷ nguyên mới cho các chuyến bay của bạn!
Nguồn: blog.gemalto.com
