• Latest
  • Trending
  • All
  • News
  • Business
  • Politics
  • Science
  • World
  • Lifestyle
  • Tech
Ruti, hãng thời trang nổi tiếng tại New York, đã tăng doanh thu vượt trọi nhờ cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt.

Bán lẻ mà không sử dụng công nghệ thì việc kinh doanh sẽ “đi toi” – Công nghệ nhận diện khuôn mặt

5 Tháng Mười Hai, 2019
Công nghệ nhận diện hình ảnh có thể phát hiện những trẻ em bị mất tích và là nạn nhân của bọn buôn bán người

Chống nạn buôn bán tình dục trẻ em bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt

24 Tháng Hai, 2020
Ngành công nghiệp bị ảnh hưởng nặng nề do virus COVID-19

Tác động của COVID-19 đối với ngành công nghệ toàn cầu

19 Tháng Hai, 2020
Covid19 gây ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế Trung Quốc

Covid-19 và kinh tế toàn cầu: Những biến số chưa từng xuất hiện!

18 Tháng Hai, 2020
Circle K tại thị trường bán lẻ Việt Nam

Không chỉ căng thẳng ở quê nhà, Nhật Bản và Hàn Quốc còn đối đầu quyết liệt trên thị trường bán lẻ Việt Nam

19 Tháng Mười Hai, 2019
Biểu đồ nhiệt tại cửa hàng sẽ cho biết khu vực thu hút khách

“Biết tuốt” hành vi khách hàng tại cửa hàng bán lẻ dựa trên biểu đồ nhiệt (Heatmap)

12 Tháng Mười Hai, 2019
Làm thế nào để tăng lưu lượng truy cập tại cửa hàng - Tăng Foot traffic

Làm thế nào để thu hút khách hàng đến cửa hàng của bạn? – Foot traffic

9 Tháng Mười Hai, 2019
Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường bán lẻ năng động và hấp dẫn trong khu vực châu Á và trên thế giới. Xu hướng mở cửa thị trường theo các cam kết hiệp định thương mại tự do song phương và đa phương cùng với sự tham gia ngày càng nhiều của các nhà bán lẻ lớn trên thế giới tại Việt Nam đã và đang tạo ra những cơ hội, thách thức lớn đối với doanh nghiệp trong nước.

Cơ hội và thách thức mới với thị trường bán lẻ Việt Nam

9 Tháng Mười Hai, 2019
vingroup-masan-sap-nhap-2019

Trước khi sáp nhập vào Masan Group, mảng bán lẻ của Vingroup kinh doanh ra sao?

4 Tháng Mười Hai, 2019
Công nghệ nhận diện khuôn mặt dùng trong điểm danh tại các tổ chức, sự kiện. Sản phẩm của RDF Software.

Cách thức điểm danh độc đáo bằng trí tuệ nhân tạo

3 Tháng Mười Hai, 2019
rdfai-hang-tet-01

TPHCM: hơn 19.000 tỉ đồng chuẩn bị hàng hóa Tết

3 Tháng Mười Hai, 2019
foot-fall / foot-traffic trung tâm mua sắm

Một số khái niệm trong phân tích foot-fall / foot-traffic tại trung tâm thương mại

13 Tháng Mười Một, 2019
Công nghệ nhận diện khuôn mặt bùng nổ trên toàn thế giới

Công nghệ nhận diện khuôn mặt bùng nổ trên toàn thế giới

12 Tháng Mười Một, 2019
Thứ Năm, Tháng Hai 25, 2021
-18 °c
RDF AI SOFTWARE
No Result
View All Result
No Result
View All Result

Bán lẻ mà không sử dụng công nghệ thì việc kinh doanh sẽ “đi toi” – Công nghệ nhận diện khuôn mặt

by Abby
5 Tháng Mười Hai, 2019
in Bán lẻ, Tech
0
Ruti, hãng thời trang nổi tiếng tại New York, đã tăng doanh thu vượt trọi nhờ cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt.
582
SHARES
1.6k
VIEWS
Share on Facebook

Tại New York, thương hiệu Ruti là một doanh nghiệp thời trang được biết đến với việc thiết kế các kiểu dáng thoải mái đặc biệt dành riêng cho phụ nữ trên 35 tuổi. Nhà thiết kế Ruti Zisser, chủ sở hữu của thương hiệu thời trang hàng chục năm tuổi ở California, tin rằng công nghệ là chìa khóa để xây dựng trải nghiệm tại cửa hàng thành công mang đến sự cá nhân hóa. Thương hiệu này bắt đầu triển khai công nghệ nhận diện khuôn mặt trên toàn hệ thống cửa hàng vào năm 2018.

Khi một khách hàng bước vào cửa hàng của Ruti, họ sẽ được chào đón bởi một nhân viên bán hàng với những hiểu biết về thói quen mua sắm, kích thước của cô ấy và hơn thế nữa. Tất cả điều này được thực hiện dựa trên công nghệ nhận diện khuôn mặt. Camera trong cửa hàng sẽ quét và chụp ảnh khuôn mặt khách hàng. Những bức ảnh đó được lưu trữ trong dữ liệu chăm sóc khách hàng (CRM), cùng với thông tin về thói quen mua sắm và sở thích phong cách của người tiêu dùng. Bên cạnh đó, hệ thống liên tục xây dựng hồ sơ của khách hàng, bao gồm cả lịch sử mua hàng trước đây, mặt hàng mà họ đã tìm kiếm và các thuộc tính khác. Phản hồi của khách hàng thu thập trên cơ sở dữ liệu ảnh hưởng đến quá trình kiểm kê và thiết kế cho các bộ sưu tập sắp tới. Khách hàng lặp lại chiếm 75% tổng số khách hàng của doanh nghiệp của Ruti. Khi khách hàng quay lại cửa hàng, những camera tương tự có thể quét khuôn mặt của khách hàng và xác định họ là khách hàng cũ, kèm theo lịch sử mua sắm và hồ sơ khách hàng của họ trong vài giây. Từ đó, công nghệ này tự động lấy 5 – 6 mặt hàng từ bộ sưu tập gần đây nhất, với hình ảnh của những mặt hàng đó và chia sẻ kích thước phù hợp với khách hàng, sau đó gửi đề xuất cho cộng tác viên bán hàng để giúp đảm bảo khách hàng sẽ có trải nghiệm thử dễ dàng hơn trong phòng thay đồ.

Nhờ công nghệ nhận diện khuôn mặt mà Ruti đã vượt lên top 5 ngành hàng thời trang tại Mỹ.
Nhờ công nghệ nhận diện khuôn mặt mà Ruti đã vượt lên top 5 ngành hàng thời trang tại Mỹ.

Nhận diện khuôn mặt bằng trí tuệ nhân tạo là một công nghệ hữu ích cho nhà bán lẻ. Trên thực tế, Ruti đã thật sự thành công sau khi áp dụng công nghệ này, với doanh thu tăng đột biến lên 9.6 million dollars in a year. Tuy có một vài phản ánh từ người dùng về sự lo lắng quyền riêng tư của họ, Ruti cam kết rằng doanh nghiệp không thực sự muốn biết mọi thứ về bạn là ai; Ruti chỉ muốn phục vụ những khách hàng đó tốt hơn thông qua những số liệu thống kê từ hành vi mua sắm, mọi thông tin của khách hàng được lưu trữ tại bộ phận chăm sóc khách hàng của Ruti và tuyệt đối bảo mật.

Qua một thời gian áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt, Ruti có đến 75% khách hàng trung thành.
Qua một thời gian áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt, Ruti có đến 75% khách hàng trung thành.

Tại Việt Nam, công nghệ nhận diện khuôn mặt vẫn còn rất mới mẻ, các doanh nghiệp bán lẻ còn đang e ngại vì chưa hiểu biết rõ về lợi ích và giá thành của công nghệ này. Để phát triển doanh nghiệp, mở rộng và vươn xa đến tầm quốc tế, các nhà quản lý cần ứng dụng công nghệ vào việc kinh doanh để tăng mức độ trải nghiệm mua sắm cho người dùng, cạnh tranh tốt hơn so với các dối thủ trên thị trường và thúc đẩy doanh thu tăng vượt trội.

RDF Software là một trong những công ty tiên phong hàng đầu về công nghệ nhận diện khuôn mặt tại thị trường Việt Nam. Để mở rộng tầm hiểu biết về các lợi ích ứng dụng công nghệ, RDF có chương trình demo free cho các nhà quản lý, các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam về phần mềm trí tuệ nhân tạo này. Vì thế, đừng ngần ngại khi liên hệ chúng tôi, liên lạc ngay tại website hoặc qua fanpage.

Đọc thêm: Công nghệ nhận diện khuôn mặt bùng nổ trên toàn thế giới.

Tags: bán lẻ thông minhcông nghệ mớicông nghệ nhận diện khuôn mặt
Share247
Abby

Abby

  • Trending
  • Comments
  • Latest
San Hà Foods – Chuỗi cửa hàng thực phẩm sạch uy tín nhất TP.HCM

San Hà Foods – Chuỗi cửa hàng thực phẩm sạch uy tín nhất TP.HCM

25 Tháng Chín, 2019
Công nghệ nhận diện hình ảnh có thể phát hiện những trẻ em bị mất tích và là nạn nhân của bọn buôn bán người

Chống nạn buôn bán tình dục trẻ em bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt

24 Tháng Hai, 2020
Ngành công nghiệp bị ảnh hưởng nặng nề do virus COVID-19

Tác động của COVID-19 đối với ngành công nghệ toàn cầu

19 Tháng Hai, 2020

Lady Gaga Pulled Off One of the Best Halftime Shows Ever

0

Barack Obama’s Now Mainly Focusing on Wearing This Casual Backwards Hat

0

Watch Justin Timberlake’s ‘Cry Me a River’ Come to Life in Mesmerizing Dance

0
Công nghệ nhận diện hình ảnh có thể phát hiện những trẻ em bị mất tích và là nạn nhân của bọn buôn bán người

Chống nạn buôn bán tình dục trẻ em bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt

24 Tháng Hai, 2020
Ngành công nghiệp bị ảnh hưởng nặng nề do virus COVID-19

Tác động của COVID-19 đối với ngành công nghệ toàn cầu

19 Tháng Hai, 2020
Covid19 gây ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế Trung Quốc

Covid-19 và kinh tế toàn cầu: Những biến số chưa từng xuất hiện!

18 Tháng Hai, 2020
RDF AI SOFTWARE

Copyright © 2017 JNews.

Follow Us

No Result
View All Result

Copyright © 2017 JNews.

Login to your account below

Forgotten Password?

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In